Klachten

Wij doen onze uiterste best je de dienstverlening te bieden die je van ons verwacht.

Indien je een klacht wilt indienen dan kun je deze sturen aan info@exterus.nl onder vermelding van KLACHT of contact met ons opnemen op telefoonnummer +31 88 185 00 04. Wij zullen jouw klacht binnen een redelijke termijn op een constructieve wijze proberen af te handelen, zodat wij je verder kunnen helpen en onze organisatie kunnen verbeteren.

Exterus heeft een interne klachtenprocedure, welke inhoud dat één van de partners van Exterus met jou in contact zal treden en de betreffende dienstverlening kritisch zal onderzoeken en beoordelen.